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2011年9月14日 (水)

『「A4」1枚アンケートで利益を5倍にする方法』

購入プロセスに沿ったアンケートを使って、チラシやDMを改善して顧客からの接触頻度を向上させる手法を紹介した本です。

コアとなるアンケートの質問事項は、欲求発生、情報収集、購入不安、購入実行、購入評価の5段に沿ったものです。

特に第2章がこの本の中心となるところですね。

第3章以降は活用例の紹介という感じで個人的にはアンケートに関して、実施上の注意点とかもっと詳しい解説があった方がよかったかと思います。

ただ、こればかりは実際にやってみないと分からないところも多いでしょうから、文章にするには難しい点もあるかもしれませんが。

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コメント

岡本達彦様、著者直々のコメントありがとうございます。

本を参考に、さっそくアンケートを作成しました。

次作を楽しみにしております。

投稿: 花野康成 | 2011年9月14日 (水) 11時11分

こんにちは。『「A4」1枚アンケートで利益を5倍にする方法』著者の岡本達彦です。

拙書をご紹介いただきありがとうございます。

>アンケートに関して、実施上の注意点とかもっと詳しい解説があった方がよかったかと思います。

ありがとうございます。次作の参考にさせていただきます。

今後ともよろしくお願いします。

投稿: 岡本達彦 | 2011年9月14日 (水) 08時01分

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